Come implementare un linguaggio inclusivo in azienda

Mentre molte aziende si sforzano di migliorare o implementare programmi di Diversity, Equity ed Inclusion (DEI), il tema del linguaggio inclusivo sta acquisendo sempre più importanza.

Il linguaggio inclusivo è costituito da parole o frasi che possono essere applicate a tutti, indipendentemente da razza, etnia, sesso, religione o altri aspetti dell'identità di una persona. Si tratta sostanzialmente di scegliere con cura le parole per evitare di escludere qualcuno. Un esempio molto semplice e comune è quello di riferirsi al periodo festivo di dicembre come "le feste", invece di indicare una singola celebrazione come il Natale.

Ma perché è così importante usare un linguaggio inclusivo sul luogo di lavoro e come si può implementare?

Perché usare un linguaggio inclusivo sul lavoro è importante

Assicurarsi che il linguaggio utilizzato al lavoro sia inclusivo contribuisce fortemente alla sicurezza psicologica dei colleghi e di tutti coloro con cui si interagisce. Significa garantire il comfort di tutti ed incrementare la salute mentale e le prestazioni lavorative del team.

Evitando di utilizzare un linguaggio che potrebbe escludere uno dei vostri colleghi o dipendenti, si avranno molte più possibilità di creare un ambiente in cui possano prosperare.

Il linguaggio inclusivo è particolarmente importante sul luogo di lavoro, perché presumibilmente non è possibile conoscere ogni aspetto dei nostri colleghi o dipendenti. Potrebbero infatti tenere privati alcuni aspetti della loro vita personale, soprattutto se in passato hanno avuto esperienze negative nel condividere questi aspetti.

Anche per questo è importante creare una cultura in cui ognuno possa essere sé stesso senza timori o esitazioni. Se le persone si sentono più sicure quando nascondono una parte di sé, questo non solo danneggia il loro wellbeing, ma contribuisce anche negativamente al turnover dei dipendenti e alla loro produttività.

Come affrontare il linguaggio inclusivo

Il linguaggio non è statico: è un aspetto in continua evoluzione della nostra vita, il che significa che impariamo e aggiungiamo sempre qualcosa al nostro vocabolario. Parole o frasi utilizzate da molto tempo potrebbero avere connotazioni negative di cui non si è nemmeno consapevoli. Può essere necessario uno sforzo per eliminare queste parole dalle conversazioni, ma ne varrà la pena. È importante affrontare la questione con mente aperta e volontà di imparare ed ascoltare coloro che potrebbero farvi notare un linguaggio non inclusivo.  

Esempi di linguaggio inclusivo da aggiungere al vostro vocabolario

Oltre a quello citato in precedenza, ecco alcuni esempi per implementare un linguaggio inclusivo sul luogo di lavoro e non solo:

Loro vs. Lui o Lei

L'uso del pronome "loro" quando non si è sicuri del genere di una persona è preferibile all'uso della frase "lui o lei". Non solo è più conciso, ma è anche più inclusivo dei molti generi esistenti. È stato anche stabilito che è grammaticalmente corretto, anche quando ci si riferisce a una singola persona.

Partner o coniuge

È meglio non dare per scontato il sesso del partner di qualcuno, o che ne abbia uno. A meno che il vostro collega o dipendente non identifichi o nomini questa persona nella sua vita, usate frasi come "Se hai un partner o un coniuge" per assicurarvi di trasmettere il vostro significato senza fare supposizioni sulla sua vita personale.

Congedo parentale vs. maternità/paternità

Non tutti i genitori rientrano nell'etichetta di "madre" o "padre"; quindi, l'uso di "genitori" o "congedo parentale" assicura che il vostro linguaggio includa tutte queste persone. È possibile che la vostra azienda abbia politiche di congedo diverse per i nuovi genitori in base al loro sesso. In tal caso, cercate di capire il perché di questa scelta e verificate se ci sono margini di miglioramento.

Questi sono solo alcuni degli aspetti da tenere a mente quando si cerca di implementare un linguaggio inclusivo sul luogo di lavoro. La società cambia, e con lei il linguaggio e la scrittura; è inevitabile. Per questo è importante continuare a documentarsi su questo tema.

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