Nell’ultimo sondaggio condotto da Michael Page, con contributi da oltre 3.000 professionisti in Europa, di cui 1.000 in Italia, abbiamo analizzato l’impatto degli strumenti di Intelligenza Artificiale sul luogo di lavoro.
Ne è emerso che il 38% dei professionisti italiani utilizza strumenti di AI per trovare lavoro, ed una percentuale ancora superiore lo utilizza nel day-by-day al lavoro.
Quale impatto si aspettano i professionisti dall’evoluzione dell’Intelligenza Artificiale?
I professionisti che già utilizzano questa tecnologia al lavoro evidenziano come l’Intelligenza Artificiale possa portare numerosi benefici ai professionisti, velocizzando compiti di routine ed aumentando la produttività.
L’implementazione dell’Intelligenza Artificiale porta ad un miglioramento dell'efficienza e della produttività
Il 58% dei professionisti italiani conferma che l'integrazione dell'Intelligenza Artificiale nei processi aziendali comporta un notevole miglioramento dell'efficienza operativa. L'AI ottimizza le operazioni, riducendo i tempi di esecuzione delle attività e aumentando la produttività complessiva del personale.
L’Intelligenza Artificiale consente l’automazione delle attività ripetitive
Grazie all'AI, secondo il 64% dei professionisti italiani, è stato possibile automatizzare una vasta gamma di compiti e processi ripetitivi. Questo include l'automazione di attività come la gestione dei dati, l'elaborazione delle informazioni, il controllo di inventario e la risposta automatica alle richieste dei clienti. L'automazione di tali attività permette di ridurre gli errori umani e di accelerare l'esecuzione delle operazioni, liberando le risorse umane per svolgere compiti che richiedono capacità decisionali e creatività.
L’Intelligenza Artificiale porta ad una riduzione dei costi e ottimizzazione delle operazioni
Per metà dei professionisti italiani, l'implementazione dell'AI ha portato a una significativa riduzione dei costi operativi. Grazie all'automazione di processi, alla riduzione degli errori umani e all'ottimizzazione delle risorse, le aziende hanno registrato un notevole risparmio di risorse finanziarie e temporali. L'AI ha permesso anche una migliore allocazione delle risorse, concentrando gli sforzi dove sono più necessari e riducendo gli sprechi.
L’Intelligenza Artificiale consente un potenziamento delle capacità decisionali
Per 1 professionista su 5, un vantaggio chiave dell'AI è la capacità di fornire un'analisi dettagliata dei dati aziendali. L'AI utilizza algoritmi avanzati per analizzare grandi volumi di dati, estrarre modelli e tendenze, offrendo così informazioni approfondite e precise. Questi dati aiutano i dirigenti e i responsabili aziendali a prendere decisioni più informate e tempestive, aumentando l'efficacia delle strategie aziendali.
Tramite l’Intelligenza Artificiale è possibile potenziare le esperienze dei clienti
Per il 27% dei professionisti italiani l'uso dell'Intelligenza Artificiale consente alle aziende di offrire esperienze personalizzate ai clienti. Grazie alla raccolta e all'analisi dei dati comportamentali dei clienti, è possibile adattare i prodotti e i servizi per soddisfare esigenze specifiche. Ciò porta a un aumento della soddisfazione del cliente, poiché si sentono compresi e supportati nelle loro esigenze individuali, migliorando così la fedeltà del cliente e la reputazione del brand.
Nell’epoca dell’Intelligenza Artificiale, la relazione umana resta fondamentale
In un'epoca in cui l'Intelligenza Artificiale (IA) sta diventando sempre più predominante, il valore delle relazioni umane diventa ancora più essenziale e significativo, per 5 caratteristiche fondamentali dell’essere umano: empatia e comprensione emotiva, creazione di fiducia e connessioni autentiche, creatività e pensiero critico, adattabilità, etica e responsabilità.
Per questo in Michael Page il nostro team di consulenti specializzati mette in primo piano le relazioni umane, garantendo che il tuo CV riceva l'attenzione che merita.
Summary
L’Intelligenza Artificiale è una tendenza che crescerà sempre più di rilevanza nei prossimi anni, anche nel mondo del lavoro. Abbiamo condotto un sondaggio su 1.000 professionisti italiani per raccogliere il loro feedback sull’Intelligenza Artificiale.
