Service Manager - Lucca

Lucca Indeterminato EUR50.000 - EUR65.000 per anno Leggi Descrizione del Lavoro
Michael Page Italia cerca un Service Manager per importante realtà che opera nel settore

Aggiornato il 05/05/2026

  • Importante realtà che opera nella distribuzione di macchinari industriali
  • Inserimento diretto, auto personale, mbo

Azienda

La realtà è strutturata e in costante evoluzione, attiva nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni integrate per la logistica e l'automazione dei processi. L'azienda opera in contesti complessi e dinamici, collaborando con clienti di diversi settori e accompagnandoli nei percorsi di innovazione e miglioramento dell'efficienza operativa. L'ambiente di lavoro è orientato alla qualità, alla collaborazione e alla crescita professionale, con particolare attenzione alle competenze tecniche e allo sviluppo continuo delle persone.

Offerta

Le responsabilità principali saranno le seguenti:

  • Coordinare e organizzare il lavoro del team tecnico di filiale, definendo priorità operative e garantendo un presidio efficace delle attività service.
  • Supervisionare, tramite il team, la gestione delle attività quotidiane del reparto service (officina e tecnici esterni).
  • Pianificare e monitorare le attività di manutenzione e riparazione, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi.
  • Garantire la corretta applicazione delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.
  • Supportare il Responsabile di Filiale nel presidio dei clienti strategici e nella gestione delle situazioni operative più rilevanti.
  • Contribuire allo sviluppo del business after sales, valorizzando le opportunità che emergono dalle attività di service sul territorio.
  • Predisporre e discutere offerte e preventivi in ambito service, in coerenza con le politiche aziendali.
  • Monitorare i principali KPI del service (produttività, efficienza, marginalità), attivando azioni di miglioramento attraverso il team.
  • Collaborare con le funzioni interne (ricambi, amministrazione, sales) per garantire efficacia e qualità del servizio.

Competenze ed esperienza

La risorsa ideale avrà i seguenti requisiti:

  • Diploma tecnico o laurea in discipline tecniche (meccanica, elettronica o affini),
  • Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento nel service/assistenza tecnica,
  • Esperienza pregressa in gestione e coordinamento di risorse,
  • Buona conoscenza di processi di officina e gestione interventi tecnici,
  • Capacità di lettura KPI e orientamento ai risultati,
  • Buone capacità organizzative e di problem solving,
  • Familiarità con sistemi gestionali/service management.

Completa l'offerta

Si offre contratto a tempo indeterminato, livello di inquadramento e RAL saranno definiti sulla base dell'esperienza.

Il pacchetto benefit comprende: mbo del 10%, auto ad uso promiscuo.

Luogo di lavoro: Lucca.

Consulente
Sara Cucurachi
Job ref
JN-042026-7005878

Riepilogo

Settore
Engineering & Manufacturing
Settore/Ruolo
Maintenance, Reliability
Settore
Industrial / Manufacturing
Città
Lucca
Tipo di contratto
Indeterminato
Nome del consulente
Sara Cucurachi
Numero dell´offerta
JN-042026-7005878