Salva Torna alla ricerca Offerta Riepilogo Opportunità di carriera Pubblicato il 29/05/2026Soluzioni digitali B2B per il retail alimentareCustomer Success ManagerAziendaSocietà internazionale in forte crescita, operante nel settore delle soluzioni digitali B2B per il retail alimentare. L'azienda sviluppa piattaforme tecnologiche che supportano i punti vendita nell'ottimizzazione dei processi operativi e nel miglioramento delle performance, con un forte focus su efficienza e sostenibilità.In fase di ingresso e sviluppo sul mercato italiano, la realtà ricerca una figura chiave che possa contribuire al lancio e alla crescita locale.OffertaResponsabilità:Gestire l'intero ciclo post-vendita: onboarding, adozione, sviluppo e fidelizzazione dei clientiCoordinare e supervisionare progetti pilota e supportarne la successiva estensione su scalaLavorare a stretto contatto con i punti vendita e i team operativi, garantendo un utilizzo efficace della soluzioneCostruire relazioni solide con stakeholder a diversi livelli (store, area, HQ)Supportare il team commerciale nello sviluppo di nuove opportunitàRaccogliere insight dal mercato e trasferirli ai team interni (prodotto, operations, data)Gestire nel tempo un portafoglio clienti, monitorando performance, retention e opportunità di crescitaCompetenze ed esperienzaRequisiti:Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Success, Account Management, consulenza o operations in contesti Saas, Food Tech, retail/groceryEsperienza nella gestione diretta del cliente e nella guida di progetti operativiForte predisposizione al lavoro sul campo e disponibilità a trasferte frequenti in ItaliaAttitudine imprenditoriale, autonomia e capacità di operare in contesti non strutturatiOttime capacità relazionali e di stakeholder management (anche con livelli senior)Buona capacità di gestire cambiamenti organizzativi e supportare processi di adozioneItaliano e inglese fluenteCompleta l'offertaL'opportunità prevede un inserimento a tempo indeterminato. RAL di 50.000€ - 55.000€ + MBO + AutoPossibilità di lavoro full-remoteConsulenteFabio TurcoJob refJN-052026-7028743RiepilogoSettoreInformation TechnologySettore/RuoloPre-sales / Post-salesSettoreTechnology & TelecomsCittàMilanoTipo di contrattoIndeterminatoNome del consulenteFabio TurcoNumero dell´offertaJN-052026-7028743
