Customer Service Specialist Automotive - Milano

Milano e provincia Indeterminato 24.000€ - 28.000€ per anno Leggi Descrizione del Lavoro
Realtà leader nei servizi per il settore automotiveCustomer Service Specialist Automotive, Milano

Pubblicato il 27/08/2026

  • Realtà leader nei servizi per il settore automotive
  • Customer Service Specialist Automotive , Milano

Azienda

L'azienda è una realtà dinamica e in forte crescita nel settore automotive, specializzata nella gestione delle relazioni con clienti e concessionarie. Attraverso processi innovativi e strumenti digitali dedicati, supporta importanti brand del settore nella gestione dei lead, nel customer care e nello sviluppo delle opportunità commerciali.

Offerta

    • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali
    • Presa in carico e smistamento delle richieste di informazioni relative a veicoli, servizi e appuntamenti
    • Supporto ai clienti durante tutto il percorso di assistenza, garantendo un'esperienza positiva e professionale
    • Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche attraverso CRM aziendale
    • Gestione dei contatti derivanti da richieste online e follow-up sui clienti
    • Collaborazione con concessionarie e reparti interni per garantire una rapida risoluzione delle richieste



Competenze ed esperienza

Cerchiamo una persona che abbia:

  • Diploma o Laurea
  • Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
  • Esperienza pregressa nel settore automotive
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM
  • Capacità organizzative e attenzione al dettaglio
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Completa l'offerta

    • Contratto a tempo indeterminato
    • RAL €24.000 - €28.000

Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, inviaci la tua candidatura.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Consulente
Martina Cafisi
Job ref
JN-082026-7091736

Riepilogo

Settore
Sales Support & Customer Service
Settore/Ruolo
Customer Service
Settore
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Dove
Milano e provincia
Tipo di contratto
Indeterminato
Nome del consulente
Martina Cafisi
Numero dell´offerta
JN-082026-7091736