Customer Service & Sales Support Specialist estero

Novara Indeterminato 31.500EUR - 38.500EUR per anno Leggi Descrizione del Lavoro
Per importante realtà industriale operante in un contesto internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Customer Service & Sales Support.La persona selezionata avrà il compito di garantire un elevato livello di servizio ai clienti e supportare il corretto svolgimento dei processi commerciali e operativi, collaborando con diverse funzioni aziendali.

Pubblicato il 29/07/2026

  • azienda leader nel suo settore
  • back office con lingue

Azienda

L'azienda leader nel suo settore provincia di Vercelli

Offerta

Principali responsabilità

  • Elaborazione e gestione di offerte commerciali.
  • Gestione e monitoraggio delle opportunità commerciali attraverso strumenti CRM.
  • Inserimento e aggiornamento degli ordini clienti tramite sistema ERP.
  • Monitoraggio del portafoglio ordini e coordinamento con le funzioni di Pianificazione, Logistica e Amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
  • Supporto alle attività di forecasting e monitoraggio dei volumi di fatturato.
  • Gestione di resi, reclami e richieste post-vendita, in collaborazione con i team tecnici competenti.
  • Assistenza e supporto operativo alla forza vendita.
  • Gestione della documentazione commerciale e tecnica relativa ai prodotti.
  • Coordinamento e distribuzione di cataloghi, listini e materiali promozionali.
  • Partecipazione a eventi aziendali, fiere e incontri con clienti.



Competenze ed esperienza

Requisiti

  • Laurea o titolo di studio equivalente.
  • Preferibile buona conoscenza della lingua tedesca o francese.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
  • Esperienza di almeno 1 anno in attività di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support.
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
  • Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
  • Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
  • Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità.
  • Gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM.



Completa l'offerta

  • Contratto a tempo indeterminato o determinato in base all'esperienza.
  • No smartwoking
  • Zona di riferimento Biellese-Novarese-Vercellese
  • Retribuzione compresa tra 28.500 e 38.000 EUR lordi annui.



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Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Consulente
Chiara Vayr
Job ref
JN-072026-7073396

Riepilogo

Settore
Sales Support & Customer Service
Settore/Ruolo
Customer Service
Settore
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Dove
Novara
Tipo di contratto
Indeterminato
Nome del consulente
Chiara Vayr
Numero dell´offerta
JN-072026-7073396