Salva Torna alla ricerca Opportunità Riepilogo Opportunità di carriera Aggiornato il 07/10/2026Gruppo alberghiero Italiano in crescitaHotel 4*SAziendaHotel 4*SOpportunitàGestire le attività di accoglienza degli ospiti, garantendo un servizio professionale, cortese e orientato alla customer satisfaction.Effettuare operazioni di check-in e check-out, nel rispetto delle procedure interne della struttura.Gestire prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti attraverso i canali dedicati.Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, sul territorio e sulle eventuali attività disponibili per gli ospiti.Gestire centralino, corrispondenza email e comunicazioni con clienti, fornitori e reparti interni.Curare le attività amministrative connesse alla permanenza in hotel, inclusa l'emissione di documenti fiscali e la gestione degli incassi, ove previsto.Coordinarsi con housekeeping, manutenzione, sala e altri reparti per garantire la corretta gestione delle esigenze degli ospiti.Pres presidiare la reception su turni diurni, serali e notturni.Svolgere 1 o 2 turni notturni a settimana, con riconoscimento delle relative maggiorazioni previste dal CCNL.Gestire le attività operative del turno notte, inclusi controlli, chiusure giornaliere, reportistica e supporto agli ospiti presenti in struttura.Contribuire al mantenimento degli standard qualitativi e operativi dell'hotel.Competenze ed esperienzaEsperienza pregressa nel ruolo di addetto/a al ricevimento, receptionist o front office agent, preferibilmente in contesti alberghieri.Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend, festivi e turni notturni.Disponibilità a svolgere 1 o 2 notti a settimana.Buone capacità comunicative e relazionali.Orientamento all'ospite e alla qualità del servizio.Precisione, affidabilità e attenzione nella gestione delle attività amministrative.Buona conoscenza della lingua inglese.Familiarità con gestionali alberghieri e principali strumenti informatici.Capacità di lavorare in team e di coordinarsi con i diversi reparti della struttura.Flessibilità, problem solving e capacità di gestione autonoma delle attività durante il turno.Completa l'offertaOttima opportunità di carriera.ConsulenteVincenza PezzellaJob refJN-082026-7088936RiepilogoSettoreHospitality & TourismSettore/RuoloProduct ManagerSettoreLeisure, Travel & TourismDoveAncona e provinciaTipo di contrattoIndeterminatoNome del consulenteVincenza PezzellaNumero dell´offertaJN-082026-7088936
