Service Manager Segrate

Milano e provincia Indeterminato EUR55.000 - EUR70.000 per anno Leggi Descrizione del Lavoro
Il ruolo di Service Manager rappresenta una figura chiave nella gestione e nello sviluppo delle attività di assistenza tecnica sul territorio. La risorsa riporterà direttamente al Branch Manager e avrà un ruolo centrale nel coordinamento del team service e nel raggiungimento degli obiettivi operativi e di business della Filiale.

Pubblicato il 16/06/2026

  • Azienda leader nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica.
  • Ruolo di coordinamento e responsabilità per la filiale.

Azienda

Azienda leader parte di un gruppo multinazionale ed operante nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica.

Offerta

  • Coordinare e organizzare il lavoro del team tecnico di filiale, definendo priorità operative e garantendo un presidio efficace delle attività service.
  • Supervisionare, tramite il team, la gestione delle attività quotidiane del reparto service (officina e tecnici esterni).
  • Pianificare e monitorare le attività di manutenzione e riparazione, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi.
  • Garantire la corretta applicazione delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.
  • Supportare il Responsabile di Filiale nel presidio dei clienti strategici e nella gestione delle situazioni operative più rilevanti.
  • Contribuire allo sviluppo del business after sales, valorizzando le opportunità che emergono dalle attività di service sul territorio.
  • Predisporre e discutere offerte e preventivi in ambito service, in coerenza con le politiche aziendali.
  • Monitorare i principali KPI del service (produttività, efficienza, marginalità), attivando azioni di miglioramento attraverso il team.
  • Collaborare con le funzioni interne (ricambi, amministrazione, sales) per garantire efficacia e qualità del servizio.



Competenze ed esperienza

Requisiti

  • Diploma tecnico o laurea in discipline tecniche (meccanica, elettronica o affini)
  • Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento nel service/assistenza tecnica
  • Esperienza pregressa in gestione e coordinamento di risorse
  • Buona conoscenza di processi di officina e gestione interventi tecnici
  • Capacità di lettura KPI e orientamento ai risultati
  • Buone capacità organizzative e di problem solving
  • Familiarità con sistemi gestionali/service management



Competenze chiave

  • Orientamento al cliente
  • Leadership concreta
  • Capacità di gestione delle priorità
  • Comunicazione chiara ed efficace
  • Attitudine al lavoro in team
  • Approccio pragmatico e operativo



Completa l'offerta

  • Retribuzione competitiva compresa tra 55.000 EUR e 70.000 EUR annuali.
  • Possibilità di crescita professionale in un'azienda del settore della movimentazione merci e logistica.
  • Ambiente di lavoro stimolante e orientato all'innovazione.
  • Ufficio situato in zona Milano Est



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Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Consulente
Riccardo Bergonzi
Job ref
JN-062026-7041584

Riepilogo

Settore
Engineering & Manufacturing
Settore/Ruolo
Service Engineer
Settore
Industrial / Manufacturing
Città
Milano e provincia
Tipo di contratto
Indeterminato
Nome del consulente
Riccardo Bergonzi
Numero dell´offerta
JN-062026-7041584