System Engineer

• Assicurare la gestione e la manutenzione dell'infrastruttura IT aziendale (server, storage, rete e cloud), garantendone affidabilità, disponibilità e performance.
• Garantire il corretto funzionamento dei sistemi operativi Windows e Linux, delle macchine virtualizzate e dei servizi IT on-premise e cloud, attraverso attività di installazione, configurazione e manutenzione.
• Presidiare la pianificazione, l'esecuzione e la verifica delle operazioni programmate, incluse le attività di backup, aggiornamento e manutenzione.
• Garantire la gestione degli incidentie delle problematiche di secondo livello, collaborando con l'Help Desk e l'Head of Infrastructure per la risoluzione delle criticità.
• Assicurare il monitoraggio continuo dello stato dei sistemi IT, analizzando performance, log e alert.
• Garantire l'applicazione di patch, aggiornamenti di sicurezza e procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali e delle bestpractice di cyber security.
• Supportare la gestione e l'amministrazione delle piattaforme Microsoft 365, Azure, Active Directory e dei servizi IT correlati, secondo le linee guida definite.
• Collaborare con le funzioni coinvolte e con fornitori esterni per la gestione e la risoluzione delle criticità e per l'implementazione di iniziative e progetti infrastrutturali.

Configurare e manutenere server on-premise e ambienti virtualizzati (VMware).

• Supportare la gestione operativa degli ambienti Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams).
• Monitorare l'infrastruttura IT tramite strumenti dedicati, analizzando alert e anomalie.
• Configurare e manutenere reti LAN, VPN e firewall di base, in collaborazione con le figure di networking.
• Supportare le attività per garantire la continuità operativa ed il disaster recovery.
• Gestire ticket e attività operative tramite piattaforme ITSM.
• Effettuare attività di diagnostica e troubleshooting su sistemi, reti e servizi IT.