Salva Back to Search Offerta Riepilogo Opportunità di carriera Aggiornato il 31/07/2025Azienda multinazionale da oltre 600 mln di fatturatoInnovazione tecnologica e team dinamicoAziendaPer l'HQ italiano sito in Provincia di Venezia (al confine con PD) si ricerca un Service & Spare Parts Specialist per potenziare il team dedicato all'assistenza post-vendita a livello globale.OffertaGestione proattiva delle problematiche e delle richieste di assistenza, in collaborazione con i team di Service e i Dipartimenti interni (Sales, R&D, Logistic, ect.) per garantire una rapida ed efficace risoluzione dei problemi riscontratiApplicazione delle procedure operative standard assicurando flessibilità per garantire che il cliente rimanga sempre al centro dell'attenzioneSupporto alle attività di troubleshooting, effettuando anche interventi diretti sui siti di installazione dei prodotti dell'azienda quando necessarioSupporto nella gestione dell'intero processo ordini della ricambistica, compresa la verifica della disponibilità dei prodotti, la formulazione della offerte con conseguente inserimento ordini a sistema gestionale, e il coordinamento delle spedizioniCodifica dei componenti e preparazione liste di ricambi per prodotti e macchine specifiche, con analisi ed elaborazione di reportistica dettagliata delle vendite e delle garanzie dei ricambi in ottica di miglioramento continuoCompetenze ed esperienzaIl Service & Spare Parts Specialist ricercato possiede le seguenti caratteristiche:Background tecnico (diploma o laurea) e conoscenza fluente della lingua ingleseCapacità di problem solving, con esperienza nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche relative a impianti di climatizzazione, pompe di calore e sistemi di refrigerazioneCapacità di analizzare dati per identificare tendenze e opportunità di miglioramentoForte orientamento al cliente, ottime capacità relazionali e comunicative (sia scritte che verbali) e approccio pragmatico orientato al risultatoConoscenza di software gestionali e ERP come SAP, oltre che del pacchetto OfficeCompleta l'offertaContratto a tempo indeterminato.Opportunità di crescita professionale in un ambiente strutturato e stimolante.Accesso a programmi di formazione e sviluppo.Cultura aziendale orientata alla qualità e all'innovazione.Posizione strategica, ideale per chi cerca stabilità e opportunità di carriera.Se sei interessato a questa opportunità nel settore Industrial/Manufacturing, candidati oggi stesso! Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.ConsulenteAlessia GomieroJob refJN-122024-6623345RiepilogoSettoreEngineering & ManufacturingSettore/RuoloTest / Application / CommissioningCategoriaIndustrial / ManufacturingLuogo di lavoroVenezia e provinciaTipo di contrattoIndeterminatoNome del consulenteAlessia GomieroNumero dell´offertaJN-122024-6623345