Senior After Sales (VE)

Aggiornato il 11/04/2025

Azienda multinazionale da oltre 600 mln di fatturato.
Innovazione tecnologica e team dinamico.

Azienda

Il nostro cliente è una realtà internazionale attiva nel settore dell'HVAC/R.

Per l'HQ italiano sito in Provincia di Venezia (al confine con Padova) si ricerca un Senior After Sales per potenziare il team dedicato all'assistenza post-vendita a livello globale.

Offerta

Gestione delle vendite post-vendita e del servizio clienti.
Coordinare e supervisionare le attività del team di assistenza post-vendita.
Monitorare e migliorare i processi di assistenza post-vendita.
Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problemi.
Lavorare a stretto contatto con il reparto di Ingegneria e Produzione.
Formazione del personale sulle procedure di assistenza post-vendita.
Analisi delle prestazioni del servizio post-vendita.
Partecipare alla pianificazione strategica del servizio post-vendita.

Competenze ed esperienza

Il Senior After Sales ideale presenta i seguenti requisiti:

Background tecnico scolastico (diploma o laurea);
Conoscenza fluente della lingua inglese;
Almeno 2/3 anni di esperienza nel suolo nel settore HVAC/R (preferibilmente in contesti strutturati ed internazionali);
Solide competenze nella lettura degli schemi elettrici, idraulici e frigoriferi, nonché nella comprensione dei componenti di un impianto;
Esperienza nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche complesse relative a impianti di climatizzazione, pompe di calore e sistemi di refrigerazione;
Conoscenza di software gestionali e ERP come SAP;
Richiesta disponibilità ad eseguire brevi trasferte a livello nazionale ed interazionale.

Completa l'offerta

Stipendio competitivo tra 45.000€ e 55.000€ all'anno + premi
Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
Opportunità di crescita professionale nel settore industriale e manifatturiero.
Posizione con sede in provincia di Venezia.

Vi invitiamo a inviare la vostra candidatura se siete pronti ad accettare una sfida stimolante in un'azienda leader nel settore.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Consulente

Alessia Gomiero

Job ref

JN-122024-6623345