Responsabile Digital Platform Development
- Candidati
- Salva l´offerta
Bullet points
Responsabile Digital Platform Development
IMPORTANTE CLIENTE FINALE
Il nostro cliente
Principale internet company Italiana
La figura ricercata
Il Responsabile della divisione Platform Development gestisce i team responsabili dello sviluppo di soluzioni per l'erogazione di servizi digitali, quali: sviluppo siti web, e-commerce, campagne pubblicitarie (Google ADS, social network, motori di ricerca ecc.), presenza online su directories e social network ecc.
Lo sviluppo e l'evoluzione di queste piattaforme dovrà essere realizzato in collaborazione con la direzione Marketing per indirizzare i piani strategici di evoluzione per i diversi segmenti di mercato e di industry.
L' implementazione delle piattaforme dovrà seguire la roadmap aziendale e il budget approvato in ottica di costante miglioramento del TTM, della qualita', ed ottimizzando i costi di evoluzione. La funzione dovra' interfacciarsi con fornitori esterni e team interni e dovra' coordinarei le pianificazioni delle attività con tutte le Direzioni Aziendali
In collaborazione con il team di produzione indirizza la creazione dei workflow di lavorazione necessari per l'industrializzazione dei processi produttivi secondo i KPI e gli SLA concordati con il Cliente interno ed esterno
Definisce e implementa il monitoraggio dei kpi di utilizzo e gli indicatori chiave di performance dei clienti interni ed esterni
In collaborazione con il team di architetture definisce la roadmap di evoluzione tecnologica seguendo i trend di mercato e i feedback dei Clienti interni ed esterni
Il candidato prescelto
Principali competenze:
*Esperienza pluriennale nell'integrazione delle principali piattaforme BSS
*Esperienza nella gestione di ecommerce per PMI e loro integrazione nei principali MarketPlace internazionali (eBay, Amazon, Alibaba)
*Conoscenza approfondita di Web Analytics (la certificazione Google Analytics è un plus) e di strumenti di A/B test;
*Comprovata capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione;
*Esperienza nella gestione di team di sviluppo software interni ed esterni e nella conduzione di team interfunzionali;
*Provenienza da un background tecnologico.
Soft Skill:
*Visione strategica e innovazione
*Capacità organizzative e autonomia decisionale
*Passione e attitudine per aiutare i clienti e il team ad avere successo
*Capacità di analisi e problem solving;
*Capacità di saper industrializzare processi di produzione del SW
*Competenze di Customer experience con comprovata esperienza nello sviluppo di strategie rivolte al miglioramento della customer satisfaction (NPS)
*Capacità relazionali con partner interni ed esterni;
*Padronanza del conto economico e del budget di progetto.
*Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione;
*Laurea (preferibilmente in Ingegneria Informatica)
*Inglese Fluente
Il candidato ideale verrà misurato sui seguenti indicatori di performance:
*Delivery dei progetti in roadmap rispettando qualità, tempi e budget;
*Raggiungimento dei KPI/SLA definiti in relazione alle attività di sua competenza;
*Industrializzazione dei processi di lavoro e produttività delle risorse assegnategli;
*Soddisfazione dei clienti per i prodotti gestiti (NPS, ROI dei clienti);
*Contributo all'innovazione di prodotto/processo in azienda, anche in relazione ai punti sopra elencati;
*Massimizzazione della customer experience e della soddisfazione dei clienti durante il processo di delivery
*Soddisfazione dei clienti in relazione al ROI delle soluzioni realizzate;
Cosa comprende l'offerta
Ottima opportunità di carriera.
Note
In Michael Page crediamo nella diversità e nell'inclusione. Promuoviamo le pari opportunità senza discriminazioni sessiste, raziali, di età, religiose, di orientamento sessuale e qualsiasi altro aspetto che possa essere considerato di esclusione o discriminante.