Operation manager - settore automazione industriale

La risorsa sarà è responsabile di garantire che i processi aziendali rispettino gli standard di qualità stabiliti e che i prodotti o servizi soddisfino le aspettative dei clienti. La figura si occuperà inoltre della gestione diretta del personale dell'area logistica e delle loro attività, nonché della divisione adibita all'inserimento ordini e gestione post vendita.

Main tasks:

• Elabora le procedure necessarie per controllare il flusso di produzione e assicurare il raggiungimento degli standard di qualità
• Assicurare l'aderenza agli standard ISO 9001e altre normative rilevanti
• Supervisiona e mantenere aggiornati i manuali di qualità, le procedure e la documentazione correlata
• Educa i dipendenti sugli standard di qualità e sui processi necessari per raggiungerli e mantenerli
• Conduce audit interni per verificare la conformità agli standard di qualità e identificare aree di miglioramento.
• Analizza i processi aziendali per ottimizzarli e renderli più efficaci col supporto di risorse dedicate
• Gestisce il personale di magazzino e produzione (assemblaggio), coordinandone le attività e supervisionando le stesse, supportato dal responsabile logistico
• Gestisce il team del Customer service, formato da back office (inserimento ordini), front office (gestione post vendita) e acquisti, coadiuvato dalla responsabile del gruppo
• Si interfaccia con i colleghi di casamadre per la gestione dei progetti e delle attività a livello globale
• Si interfaccia con i colleghi degli altri reparti aziendali per la gestione di problematiche o attività relative al flusso dei prodotti