Help Desk Applicativo Senior

Milano Indeterminato EUR45.000 - EUR55.000 per anno

Pubblicato il 09/04/2024

  • Azienda in forte espansione, Help Desk Applicativo Senior, Settore Retail/Lusso
  • Contesto dinamico e stimolante

Azienda

Realtà a Milano nel settore Retail Fashion/Luxury in forte espansione.

Job Description

  • Gestire e monitorare l'escalation dei ticket ai partner esterni
  • Interfaccia e coordinamento team sviluppo
  • Risolvere autonomamente piccole problematiche applicative
  • Interfacciarsi con gli utenti interni per comprendere e risolvere le loro esigenze
  • Collaborare con un team di piccole dimensioni per garantire un supporto efficiente
  • Relazionare in modo dettagliato con i servizi di assistenza esterni per garantire tempi rapidi di risoluzione

Competenze ed esperienza

  • Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di "Help Desk Applicativo" di secondo e terzo livello
  • Richiesta esperienza pratica con programmi gestionali ed ERP verticali per il fashion
  • Richiesta conoscenza avanzata del linguaggio SQL e dell'ambiente Microsoft SQL
  • Gradita esperienza pregressa sull'applicativo 4Seasons di SYS-DAT
  • Gradita conoscenza dell'applicativo SAP BusinessOne

Completa l'offerta

Ottima opportunità di carriera.

Consulente
Manuela Capaldo
Job ref
JN-042024-6390226

Riepilogo

Settore
Information Technology
Settore/Ruolo
Applications Support
Categoria
Retail
Luogo di lavoro
Milano
Tipo di contratto
Indeterminato
Nome del consulente
Manuela Capaldo
Numero dell´offerta
JN-042024-6390226