CRM Data Analyst - sostituzione maternità

La figura di CRM Data Analyst verrà inserita all'interno del dipartimento Sales Support ed avrà il compito di:

• Monitorare i dati, presenti su diversi sistemi, per la realizzazione della reportistica;
• Realizzare report sui dati di vendita, sia ad hoc che periodici;
• Effettuare analisi utilizzando strumenti di Microsoft Office (principalmente Excel, Access e linguaggio VBA);
• Realizzare Report e analisi, oltre a dare assistenza agli utenti, su piattaforma SaleForce.com (SFDC);
• Collezionare, normalizzare e gestire un database di dati storici da integrare con i dati attuali, provenienti dal sistema gestionale AX Microsoft Dynamics, per la creazione di report e analisi;
• Preparare report ad elevato grado di complessità per supportare le decisioni del management della forza vendite, marketing e finance;
• Proporre e realizzare nuovi report per l'analisi stratificata del business;