City Manager

Roma Indeterminato Smart Working/Ibrido

Aggiornato il 23/05/2024

  • Azienda specializzata nella creazione e vendita di prodotti turistici
  • Ruolo di City Manager con sede a Roma

Azienda

Azienda dal respiro internazionale specializzata nella creazione e vendita di itinerari di viaggio.

Job Description

Il/La candidato/a avrà la seguenti responsabilità:

  • Guidare un team di 8 persone nell'attività di consegna dei tour, coordinamento delle guide e controllo qualità.
  • Supervisionare la gestione di orari, prenotazioni e organizzazione dei viaggi utilizzando il CRM aziendale.
  • Valutare costantemente le prestazioni del team impostandone gli obiettivi e monitorando i KPI aziendali.
  • Garantire l'esecuzione impeccabile di ogni procedura, al fine di migliorare continuamente i processi operativi.
  • Effettuare il controllo qualità per garantire che tutti i tour siano conformi agli standard e alle linee guida aziendali.
  • Gestire e risolvere efficacemente eventuali imprevisti e problematiche nelle attività operative.
  • Costruire e mantenere solide partnership con i principali stakeholder, guide turistiche e fornitori locali.

Competenze ed esperienza

Il/La candidato/a ideale possiede le seguenti caratteristiche:

  • Almeno 5 anni di comprovata esperienza in un ruolo simile e nella gestione di tour ad alto volume.
  • Laurea in Turismo, Ospitalità, Amministrazione aziendale o in un campo correlato.
  • Conoscenza fluente dell'inglese con eccellenti capacità di comunicazione.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo con precisione e attenzione ai dettagli.
  • Resilienza ed esperienza nella gestione di situazioni ad alto stress.
  • Capacità di stabilire le priorità e di ottenere risultati anche in periodi ad alta intensità.
  • Forti capacità di leadership e di gestione efficace di un team.
  • Ottime competenze informatiche, in particolar modo Microsoft Excel.

Completa l'offerta

Ottima opportunità di carriera.

Consulente
Francesca Rotini
Job ref
JN-032024-6359411

Riepilogo

Settore
Executive Search
Settore/Ruolo
Hospitality & Leisure
Categoria
Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro
Roma
Tipo di contratto
Indeterminato
Nome del consulente
Francesca Rotini
Numero dell´offerta
JN-032024-6359411
Flessibilità
Smart Working/Ibrido