Automotive Customer Quality Engineer (M/F)

La risorsa ricercata avrà le seguenti responsabilità:

• Gestione clienti: fungere da punto di riferimento per la gestione delle non conformità, visite e audit da parte dei clienti.
• PPAP e campionature: raccogliere, redigere e mantenere aggiornata la documentazione necessaria per i PPAP, incluse le campionature di benestare cliente.
• Problem Solving: analizzare le problematiche qualitative utilizzando strumenti come 8D, FMEA e metodi di analisi root cause (5Why, Ishikawa).
• KPI qualità: monitorare e aggiornare i KPI qualitativi di plant per garantire la conformità agli obiettivi aziendali.
• Audit interni ed esterni: eseguire audit di prodotto e layered process audit, collaborando con i team aziendali per il miglioramento continuo.
• Requisiti cliente: mantenere aggiornata la documentazione relativa ai CSR e alla valutazione cliente.
• IMDS: gestire le pratiche IMDS per la compilazione dei PPAP cliente.
• Collaborazione interna: coordinare le attività con i responsabili di produzione, logistica, acquisti, tecnologia e progettazione per assicurare l'allineamento dei processi interni con i requisiti qualitativi.
• FMEA di processo: contribuire alla stesura e aggiornamento della FMEA di processo.

Interazioni chiave

• Interne: Pianificazione, Produzione, Logistica, Controllo di processo, Tecnologi, Supplier Quality, Designers, R&D Manager, Acquisti, Commerciale.
• Esterne: Clienti, laboratori esterni.