Account Manager

Responsabilità:

• Consolidare e far crescere il portafoglio clienti BPO già attivo, con un focus specifico sui rapporti storici e di lungo periodo;
• Individuare nuove occasioni di collaborazione con i clienti esistenti e tradurle in piani di sviluppo concreti;
• Coltivare relazioni dirette e continuative con i referenti dei clienti, comprendendone esigenze e obiettivi per proporre soluzioni su misura;
• Lavorare in sinergia con i team marketing e operations per assicurare coerenza tra le strategie commerciali e l'offerta di servizi;
• Contribuire alla definizione e al monitoraggio delle performance commerciali, supportando l'efficienza dei processi e il raggiungimento dei target aziendali.